世界500强企业—法国圣戈班集团，自1985年进入中国市场，至今在华已设立1家研发中心和40多家企业及公司。圣戈班材料和解决方案遍布于建筑、交通、基础设施和工业应用的方方面面。目前，圣戈班在华拥有近6,570名员工，2018年营业额约为12.09亿欧元。

法国圣戈班作为典型的跨国集团型企业，认识到自身多组织、多工厂，业务相对独立，供应链运输环节各自为政，不同BU使用不同管理软件甚至使用手工作业等现状，导致各部门之间的信息交互产生隔断，数据不兼容，信息交互缓慢甚至于不交互，报表类型繁杂不统一等问题，成为了圣戈班供应链运输管理环节前进的最大障碍。

法国圣戈班希望实现自身在供应链环节质的突破，制定满足业务快速增长的供应链整体架构标准，实现数字化转型。在这样的大背景下，圣戈班集团选择了科箭TMS云，来打通数据壁垒，成为各个BU之间的桥梁和地基来连接并支撑起整个圣戈班集团的内外部数据。

项目实施一年来，是否解决了法国圣戈班的核心需求，实现了项目价值呢？我们“探班”了6位工作在“一线”的圣戈班资深员工，请他们现身说法，谈一谈圣戈班“牵手”科箭后，不同职能部门的使用体验。

采购经理的愿望：提升运输管理效率

采购经理杨黎荣：我们PPL公司成立于1995年6月，是聚合物产品技术的领导者，我们生产的产品以及提供的解决方案，广泛应用于建筑、交通、基础建设以及工业应用等方方面面，与我们日常的生活都息息相关。

项目实施前，我们对物流的控制基本是通过电话、邮件等手工操作，客户对我们的在途运输状态非常不明确，我们对这方面的反馈非常弱，所以希望通过一些系统，来提高我们这方面的工作质量。

实施前的问题：

首先有多家供应商为我们提供物流服务，我们与他们的沟通主要是通过邮件和电话等方式，沟通效率非常低；

其次在与供应商进行月度结算时，依赖大量的手工单据，费时费力又容易出错；

再次，我们对供应商进行评估的时候，很多关键指标缺乏数据的支持。

所以，我们实施TMS系统的主要目的，就是为了提高客户满意度，同时也提升我们对运输管理的效率。

亚太区数字化经理高度认可科箭TMS云

亚太区数字化经理路增毅：我们选用科箭的TMS云服务基于以下几个主要原因：

首先，基于云的TMS服务，能够使我们在运输管理当中的各个角色，能够快速沟通和连接，包括销售、客服、运输调度、承运商以及司机，直到我们的客户能够在同一个平台上共享数据。

其次，基于云的TMS服务，能够快速部署，这样我们能够快速上线，以及快速看到项目效果。

最后，圣戈班是一个跨BU、多公司的集团公司，我们的用户管理先进经验能够被快速复制到其他BU、其它公司，最终实现统一、标准的运输管理流程。

效率：运输管理员从繁重的手工对账中解放啦！