当前中欧班列仍处于发展初期，在运作中存在着的突出问题有：供需对接不畅通，各地争抢班列的货源;班列开行的数量爆发性增长，部分铁路段利用率接近饱和，部分站场换装设施无法满足运输需求，口岸出现拥挤，沿线基础设施和配套支撑能力不足;班列的综合运输成本比较高，通关便利化水平有待提高等。我国政府与各地高度重视这些问题，正采取积极的措施加以解决，我国与沿线国家积极建立政府间协调、合作的机制性机构等，经过多方面的努力，将促进中欧班列行稳致远。
跨境电商迅猛发展
在互联网时代，跨境电商进出口已经成为我国外贸发展新模式和新动力。商务部预测，2018年我国跨境电商进出口总体交易规模将达到8.8万亿元。
跨境电商之所以广受欢迎，迅速发展，是在互联网普及的情况下，它比传统的外贸方式优势明显。一是成本低、效率高、便利性。开店办公司可以因陋就简，在运作上电商可以跨越传统贸易(如通关、交易、物流等)很多不便利的地方，利用跨境电商的 “单一窗口、电子口岸”，大大提高效率，迅速实现双边贸易。二是为中小企业提供了快速进入国际市场的通道。以前的国际贸易市场是资本、资源雄厚的大企业为王，而今后借助电商平台，无数做小本生意的中小企业也可以平等、便捷地在国际市场上寻找商机并迅速成交，这不但将有利于全球中小企业的良性发展，增加市场活力与竞争的公平性，更大的意义在于中小企业才是所有国家企业的大多数、就业的大多数，是社会稳定的基础。三是可以满足个人消费者不出国门就能买遍全球的愿望。四是推动了国际物流大发展。
我国跨境电商的商业模式主要有，一是为企业服务的，如B2B，占据了电商贸易的大头。二是为消费者个人服务的，如B2C、C2C等，这部分每年的增长都很快。三是由政府推动的跨境电商聚集区，如由国家批准建立的跨境电商综合试验区，目前已有三批，35个城市。试点已取得积极成效，例如杭州作为全国首个跨境电商综试区，经过先行先试，跨境电商交易额从2014年的1亿多元，快速增至2017年的600多亿元，跨境电商已经成为杭州外贸发展的新动能和产业转型的新引擎。
在这些批准的试点城市中，许多都是我国推动“一带一路”的节点城市，东部、中西部都有，并且多数开行了中欧班列，国家通过不断扩大试点城市，就是要求以跨境电商为突破口，在物流、仓储、通关等方面进一步简化流程、精简审批，完善通关一体化、信息共享等配套政策，持续地推进对外开放、促进外贸转型升级。四是在国外复制中国的跨境电商模式或者中外电商企业合作、投资入股经营等。现在，中国电商模式的成功正吸引不少国家希望与中国大型电商企业合作，共建这种中国式的电商服务平台，以促进本国与地区中小企业和经济发展。电商模式还将在实践中继续创新。
跨境电商的高速发展离不开跨境物流的高效服务，这两个行业相互支撑已形成了战略协同关系。目前，我国跨境电商物流的主要模式有海外仓储、邮政包裹、国际快递、国内快递及专线物流等。
中国物流企业走出去要做好“功课”
站在我国新一轮扩大开放的历史起跑线上，顺应中国企业国际化经营的大潮，中国物流企业的服务也需要跟上，走出去是必须的，但是要努力做好“功课”，才能善抓商机，勇闯市场，取得成效。
一要善于学习，从增强自身的综合实力做起。在“走出去”的当下，要学习、借鉴国际物流领先者的发展经验，对于今天同样要闯荡国际江湖的中国物流企业来说非常重要。首先需要解放思想、转变观念，尽快接受和适应“互联网+经济全球化”新时代，企业家与管理层所必须具有的开放、共赢思维。企业的商业模式必须创新。
例如，在硬实力方面，跨国物流企业建设了完善的基础设施，包括分层级的物流枢纽、全球调度的机队、车队、仓储，以及可以充分运用的铁路、海运资源和多式联运的衔接技术，一流的信息技术手段，雄厚的资本。在软实力方面，主要有现代公司治理制度、健全的人才引进与培训制度、国际化的市场研究与创新能力、全球包容性的企业文化、完整的客服管理系统、良好的政府与社会公共关系维护制度等。目前，我国大多数物流企业还处于国际化经营发展的初期，相比于行业的跨国巨头虽然差距很大，但对于上述众多适应国际物流业务发展的能力，我国快递物流企业同样需要拥有，而且经过分阶段的努力也一定可以拥有。
二要沿着“一带一路”由近至远，逐步建立全球性的物流网络。可以预见，今后相当长的时期内，“一带一路”沿线国家和地区将是中国企业“走出去”的重点区域，并将以制造业、建筑业、交通运输业等为主线。这些产业“走出去”将产生大量的涉外物流服务需求，这正是中国快递物流企业加快发展涉外综合物流服务业务，转型升级的最佳场地。与此同时，小众化、分散性的跨境网购快递服务也在日益扩大规模。跨境网购以小件为主，是一片广阔的蓝海。我国快递物流企业可以从这里入手，根据跨境商流、客流及国别情况，由近至远，逐步建立起全球性的物流服务网络。
三要加强政企合作。中国企业“走出去”是扩大开放国家战略的重要组成部分，政府部门保驾护航的作用变得日益重要。“十三五”期间，要深化政府部门改革，加快转变职能，打造服务型政府，为市场主体在国内外的发展排忧解难，创造更好的环境。还要看到，市场和企业都不是万能的，他们所遇到的共性困难应当由政府主导来推动解决。只有政企双方紧密合作、相互协调、共同发力，才能唱好“走出去”的大戏。
